• Hakkımızda
  • Bize Ulaşın

Gizlilik Politikası

Şirketimiz, müşterilerinin gizliliğine tam saygı duymaktadır. Bize sağladığınız tüm bilgilerin gizliliğini korumak için aşağıda belirtilen Gizlilik Politikasına sıkı sıkıya bağlı kalmaktayız.

Gizlilik Politikası Uygulama Kapsamı

Site kullanıcılarının bilgi göndermesi ve sunucunun kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bırakması.

Bilgi Toplama İçeriği

Siparişinizi verdikten sonra adınız, e-posta adresiniz, posta kodunuz, alıcı adresi, telefon numaranız vb. dahil olmak üzere kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi toplayacağım.

Şirketimiz, IP adresiniz, Şirketimizin çerezlerinde yer alan bilgiler ve ziyaret ettiğiniz web sayfalarının kayıtları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tarayıcınızın veya sunucunuzun günlüğünde yer alan bilgi ayrıntılarını otomatik olarak alabilir ve kaydedebilir.

Bilgilerin Korunması ve Kullanımı

Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlarla toplanan bilgiler;

  1. Müşterilere ürün hizmeti sunmak;
  2. müşterilere ürün, teşvik ve dağıtım hizmetleri sunmak;
  3. Müşterilere diğer hizmetlerin sağlanması.

 

Şirketimizin müşteriye ilişkin elinde bulundurduğu bilgiler aşağıdaki durumlar haricinde gizli tutulacaktır:

  1. Bilgileri üçüncü bir tarafla paylaşmayı kabul ediyorsunuz;
  2. Talep ettiğiniz ürün ve hizmetler ancak bilgilerinizin açıklanması halinde sunulabilir;
  3. Şirketimizin yetkili olduğu kapsamda, kanunen gerekli olması halinde, yetkili bir makamın talimatı üzerine veya yasal işlemlerde gerek duyulması halinde bilgilerin uygun şekilde açıklanması;
  4. Şirketimizin, ürün ve hizmetlerimizin kullanımıyla ilgili herhangi bir hizmet şartının veya diğer düzenlemelerin ihlal edildiğini tespit etmesi halinde, bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmesinin yasal olarak zorunlu olması;
  5. Acil bir durumda müşterilerin ve kamuoyunun çıkarlarının korunması amacıyla;
  6. Şirketimizin bir bireyin bilgilerini yayınlamayı, derlemeyi veya ifşa etmeyi gerekli gördüğü diğer durumlar.

E-posta Politikaları

E-posta adresinizi gizli tutmayı taahhüt ediyoruz. Abonelik listelerimizi üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya kiraya vermiyoruz. Kişisel bilgilerinizi, yasalarca kesinlikle zorunlu kılınmadıkça hiçbir zaman hiçbir üçüncü taraf kişi, devlet kurumu veya şirket ile paylaşmayacağız.

E-posta adresinizi yalnızca ürün bilgilerimiz hakkında zamanında bilgi sağlamak amacıyla kullanacağız.

E-posta yoluyla gönderdiğiniz bilgileri yürürlükteki federal yasaya uygun şekilde saklayacağız.

CAN-SPAM Uyumluluğu

CAN-SPAM Yasası uyarınca, kuruluşumuzdan gönderilen tüm e-postalarda, e-postanın kimden geldiği açıkça belirtilecek ve gönderenle nasıl iletişime geçileceğine dair net bilgiler yer alacaktır. Ayrıca, tüm e-posta mesajları, posta listemizden nasıl çıkabileceğinize dair kısa bilgiler içerecek ve böylece bizden başka e-posta almayacaksınız.

Seçim/Çıkış

Sitemiz, kullanıcılara bizden ve iş ortaklarımızdan gelen iletişimleri almaktan istedikleri zaman vazgeçme olanağı sunmaktadır; bunun için, bizden aldıkları herhangi bir e-postanın alt kısmında bulunan abonelikten çıkma talimatlarını okumaları gerekmektedir.

Artık bültenimizi veya promosyon materyallerimizi almak istemeyen kullanıcılar, e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak bu iletişimleri almaktan vazgeçebilirler.

Gizlilik Politikası Revizyonları

Şirketimiz Gizlilik Politikasını revize etme hakkını saklı tutar.

Bize Ulaşın

Özel bilgilerinizin uygunsuz bir şekilde ifşa edildiğini düşünüyorsanız veya artık şirketimizin hizmetlerini veya gizlilik politikamızı kabul etmek istemiyorsanız, lütfen şirketimize bir e-posta gönderin, zamanında size geri dönüş yapacağız.

  • E-posta:[email protected]

  • Telefon: +86-130-7269-4725 (Çalışma Saatleri: GMT+8 09:00 - 18:00)

Şartlar ve Koşullar

YÖNETİM ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Bu hüküm ve koşullar, tarafların nihai ve eksiksiz anlaşmasını temsil eder ve burada belirtilen hükümleri herhangi bir şekilde değiştiren veya değiştiren hiçbir hüküm veya koşul, yazılı olarak yapılmadığı ve Şirketimizdeki bir görevli veya yetkili kişi tarafından imzalanıp onaylanmadığı sürece Şirketimiz için bağlayıcı olmayacaktır. Bu hükümlerden herhangi birinde yapılan hiçbir değişiklik, Alıcının satın alma siparişi, nakliye talebi veya burada belirtilen hükümlere ek veya bunlarla çelişen basılı hüküm ve koşullar içeren benzer formların alınmasının ardından Şirketimizin mal sevkiyatı ile değiştirilmeyecektir. Yetkili bir mahkeme tarafından herhangi bir hüküm, madde veya koşulun geçersiz ilan edilmesi halinde, bu beyan veya karar, burada yer alan diğer hüküm, madde veya koşulların geçerliliğini etkilemeyecektir.

SİPARİŞLERİN KABULÜ

Belirli bir süre için kesin olduğu yazılı olarak belirtilmediği sürece, tüm siparişler Şirketimizin yetkili personeli tarafından yazılı fiyat doğrulamasına tabidir. Yazılı fiyat doğrulaması yapılmadan malların gönderilmesi, siparişte yer alan fiyatın kabul edildiği anlamına gelmez.

İKAME

Şirketimiz, önceden bildirimde bulunmaksızın, benzer tür, kalite ve işleve sahip alternatif bir ürünle değiştirme hakkını saklı tutar. Alıcı, bir ikame ürünü kabul etmezse, alıcı fiyat teklifi talep ettiğinde, böyle bir fiyat teklifi talebinde bulunduğunda veya fiyat teklifi talebinde bulunulmadığında, Şirketimize sipariş verirken herhangi bir ikameye izin verilmediğini açıkça beyan etmelidir.

FİYAT

Belirtilen fiyatlar, nakliye ücretleri dahil, Şirketimizin bir yetkilisi veya diğer yetkili personeli tarafından verilen veya doğrulanan yazılı bir teklif veya yazılı bir satış kabulü uyarınca belirli bir süre için kesin olarak belirtilmediği sürece 10 gün geçerlidir. Belirli bir süre için kesin olarak belirlenen bir fiyat, yazılı olarak iptal edilmesi ve fiyatın yazılı kabulünün Şirketimize ulaşmasından önce Alıcıya postalanması halinde Şirketimiz tarafından iptal edilebilir. Şirketimiz, resmi düzenlemeler tarafından belirtilen fiyatlardan daha düşük satış fiyatları belirlenmesi halinde siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

TOPLU TAŞIMA

Aksi belirtilmedikçe, Şirketimiz taşıyıcıyı ve güzergahı belirlerken kendi takdirini kullanacaktır. Her iki durumda da, Şirketimiz, taşıyıcı seçiminden kaynaklanan gecikmelerden veya aşırı taşıma ücretlerinden sorumlu olmayacaktır.

AMBALAJ

Aksi belirtilmedikçe, Şirketimiz yalnızca seçilen taşıma yöntemi için asgari paketleme standartlarına uyacaktır. Alıcı tarafından talep edilen tüm özel paketleme, yükleme veya destekleme masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır. Alıcının özel ekipmanlarının tüm paketleme ve nakliye masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır.

Fikri Mülkiyet Beyanı​

Mülkiyet

  • Web sitesi içeriği (ürün görselleri, teknik dokümanlar, logolar) HSCRANE'e aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

İhlal Raporu

Ürün patentleri, ticari markalar, görseller veya videolarda herhangi bir ihlal bulursanız lütfen şu adrese e-posta gönderin: [email protected] ve şunları sağlayın: ihlal eden bağlantı, mülkiyet kanıtı ve iletişim bilgileri. 15 iş günü içinde işleme koyacağız.

Bizimle İletişime Geçin

Lütfen bu formu doldurun, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. *Notlar gerekli bilgileri içermektedir.
Bu formu doldurmak için lütfen tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.